في جورماندي، نضع رضاك في مقدّمة أولوياتنا.
فريق خدمة العملاء لدينا موجود دائمًا لمساعدتك والإجابة عن جميع استفساراتك بكل احترافية وسرعة.
- ساعات العمل:
- من الأحد إلى الخميس – من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً.
- طرق التواصل:
- عبر الواتساب: يتم الرد خلال دقائق.
- عبر البريد الإلكتروني: خلال 24 ساعة عمل.
- عبر نموذج التواصل في صفحة “اتصل بنا”.
- خدمات ما بعد البيع:
- متابعة الطلبات وتحديث حالة الشحن.
- المساعدة في عمليات الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الضمان الذهبي.
- استقبال الشكاوى والاقتراحات لتحسين التجربة باستمرار.
- التزامنا:
- نعدك بتجربة تسوّق راقية وخدمة تليق بثقتك، لأن عملاءنا هم شركاؤنا في النجاح.